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Das AKDB-Seminar "mid03" behandelt die Themen: Outsourcing Administration, Fernwartungssoftware und Kundenportal
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Herzlich willkommen im OSRZ Service-Portal
Herzlich willkommen im Service-Portal des
Outsourcing-Rechenzentrums
(OSRZ)OSRZ ist die Abkürzung für das OutSourcing-RechenZentrum der AKDB
Das Serviceportal des
OSRZOSRZ ist die Abkürzung für das OutSourcing-RechenZentrum der AKDB
bietet Ihnen:
  • Zugang zum
    OSRZ-PortalDie berechtigten Personen für das OSRZ-Portal können Sie selbst ermitteln:

    1. Melden Sie sich wie gewohnt im OSRZ mit Ihrem Outsourcing-Benutzer an.
    2. Starten Sie die Anwendung: Selfservices > OSRZ-Ansprechpartnerübersicht
    3. Im Abschnitt „OSRZ-Portal berechtigte Personen“ sind die entsprechenden Benutzerdaten auflistet.
    4. Beachten Sie die wichtigen Hinweise in den FAQs und der OSRZ-Ansprechpartnerübersicht.
    zur Verwaltung der OSRZ-Benutzer und – Ansprechpartner
  • Passwort-Selfservice: Kennwort zurücksetzen oder Benutzer entsperren
  • Downloads von technischen Anleitungen und Formularen für das Arbeiten im OSRZ
  • Häufig gestellte Fragen (technische
    FAQsDie FAQ (Frequently Asked Questions, dt.: Häufig gestellte Fragen) finden Sie im Menü links.
    ) zum OSRZ-Portal und zu OSRZ-Verfahren
  • Registrierung und Aktivierung von Token-Zugängen
  • Registrierung von Neukunden-EDV-Benutzern und OSRZ-Supporter-Benutzern

Bitte wählen Sie im Menü (links) den gewünschten Punkt.

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